Politica sulla privacy
Come MARTE e Universe Srl raccolgono, utilizzano e proteggono i dati personali durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi di marte.art.
Usiamo i dati necessari per rispondere alle richieste, gestire corsi, eventi, prenotazioni, acquisti e rapporti con la community. I dati per finalità promozionali vengono utilizzati solo quando esiste un’idonea base giuridica e, quando richiesto, con il consenso dell’utente.
01Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso marte.art è Universe Srl, startup innovativa, Corso Umberto I, 137 – 84013 Cava de’ Tirreni (SA), P.IVA e C.F. 06252270654, capitale sociale € 10.000 i.v.
Per comunicazioni relative alla privacy puoi utilizzare la PEC universe.training@pec.it oppure il canale di contatto del sito. Per richieste operative generali il sito utilizza anche support@marte.art.
Questa informativa riguarda il sito marte.art e i servizi digitali direttamente gestiti da Universe Srl. Eventuali servizi di soggetti terzi o siti esterni applicano le rispettive informative.
02Quali dati possiamo trattare
Indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e browser, log tecnici, URL richiesti e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Nome, cognome, email, telefono, CAP e altri dati inseriti nei moduli del sito.
Dati professionali, curriculum e informazioni inviate tramite “Lavora con noi”.
Indirizzo di spedizione, codice fiscale, ragione sociale, partita IVA, dati relativi a ordini e pagamenti.
Interessi formativi, download schede corso, pre-adesioni, preferenze e informazioni necessarie alla partecipazione.
Date, spazi, numero di partecipanti, configurazioni, servizi aggiuntivi e informazioni relative all’evento proposto o prenotato.
03Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati, a seconda del servizio utilizzato, per eseguire misure precontrattuali richieste dall’utente, gestire un contratto o un ordine, adempiere a obblighi di legge, tutelare la sicurezza dei sistemi e gestire eventuali contenziosi.
Quando una finalità non è necessaria all’erogazione del servizio — per esempio determinate comunicazioni promozionali — il trattamento avviene sulla base del consenso, ove richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.
04Come vengono usati i dati nei servizi MARTE
05Pagamenti e Stripe
Per alcuni pagamenti online MARTE utilizza Stripe. Nei flussi che reindirizzano al checkout Stripe, i dati della carta vengono raccolti nell’ambiente di pagamento del provider. MARTE conserva le informazioni necessarie a collegare il pagamento alla prenotazione, alla pre-adesione o all’ordine, come identificativi di sessione, stato del pagamento, importo e metadati operativi.
Per le informazioni sul trattamento effettuato autonomamente da Stripe è necessario consultare la documentazione privacy del provider.
06Destinatari, fornitori e trasferimenti
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori necessari al funzionamento dei servizi, ad esempio hosting e infrastruttura tecnica, email e comunicazioni, pagamenti, assistenza informatica, consulenti amministrativi o fiscali, fornitori logistici per le spedizioni e professionisti coinvolti nell’organizzazione di corsi o eventi.
Quando un fornitore tratta dati per conto di Universe Srl, il rapporto viene disciplinato secondo la normativa applicabile. Se un servizio comporta trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti devono avvenire attraverso uno degli strumenti previsti dal Capo V del GDPR.
07Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi necessari ad adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili o a tutelare diritti in sede giudiziaria.
Per candidature e richieste che non danno origine a un rapporto contrattuale, il criterio di conservazione è limitato al periodo ragionevolmente necessario alla valutazione e alla gestione della richiesta. Per ordini, pagamenti e documentazione fiscale si applicano i termini di conservazione previsti dalla normativa civilistica e tributaria. I log tecnici sono mantenuti per il tempo necessario a sicurezza, diagnosi e prevenzione degli abusi.
09I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”. Prima di evadere una richiesta potremmo chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
10Sicurezza, minori e aggiornamenti
Universe Srl adotta misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta.
I servizi online che comportano acquisti, pagamenti o obblighi contrattuali devono essere utilizzati da persone con capacità di agire oppure, per i minori, con l’intervento del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale quando necessario.
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a nuove funzionalità, fornitori o modifiche normative. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina.